photo Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Après une formation aux procédures et logiciel, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs (salarié(e)s des sociétés clientes) liés à des anomalies et incidents informatique sur Windows et la bureautique. Vous résolvez les incidents en vous aidant de la base de connaissances qui est à votre disposition. Cette mission d'intérim est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois renouvelable à temps partiel (24h/semaine). Ce poste est basé à ANGERS (accessible en transport en commun). La rémunération est de 12 € brut de l'heure + participation à l'abonnement de transport en commun. La répartition des 24H se font sur 2 à 3 jours uniquement le week-end - plage horaire 6H-23h variables en fonction du planning. De formation Bac ou plus en informatique ou autres domaines, vous justifiez idéalement d'une première expérience en assistance hotline/helpdesk où vous avez pu mettre en pratique votre relationnel client et vos connaissances des environnements Windows, des logiciels de bureautique et de l'environnement du poste de travail. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vous[...]

photo Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

Emploi Administrations - Institutions

La Hague, 50, Manche, Normandie

MISSIONS PRINCIPALES : - Déploiement, gestion, paramétrage des matériel actif réseaux et télécommunication, - Participation à la sélection des opérateurs de télécommunication, marchés publics, déploiement, - Surveillance et tests de la performance des réseaux et de l'interconnexion des sites, - Surveillance et tests de sécurité des réseaux voix et données, - Gestion des incidents et escalade auprès des prestataires, - Suivi de projets liés aux réseaux et télécommunications en interne et avec les prestataires MISSIONS DETAILLEES : - Installation, configuration, mise à jour des éléments actifs (Switches, Firewall, IPBX, etc.), - Amélioration continue de la sécurité des réseaux : physique et logique, pare-feu, VLAN, VPN, etc ., - Suivi des matériels et contrats liés aux réseaux et lignes téléphoniques dans l'outil de gestion de parc, - Proposition d'achat et de renouvellement de matériels et licences, - Assistance aux utilisateurs dont les salles de de réunion comme tous les techniciens de la DSI, - Rédaction et actualisation de la documentation technique COMPETENCES ET QUALITES REQUISES : - Bac + 2 minimum : BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations - option[...]

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Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courmont, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

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Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

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Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Andelnans, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

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Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grosne, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

photo Inventoriste

Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lachapelle-sous-Chaux, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Après une formation aux procédures et logiciel, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs (salarié(e)s des sociétés clientes) liés à des anomalies et incidents informatique sur Windows et la bureautique. Vous résolvez les incidents en vous aidant de la base de connaissances qui est à votre disposition. Cette mission d'intérim est à pourvoir à partir du 15/12/2025 pour une durée de 6 mois renouvelable. Ce poste est basé à ANGERS (accessible en transport en commun). La rémunération est de 1845 € brut par mois + majoration de nuit & dimanche + participation à l'abonnement de transport en commun. La plage horaire est du LUNDI AU DIMANCHE - 22H-07H à raison de 7h/jour et 4 à 5 jours par semaine en fonction du planning. De formation Bac ou plus en informatique ou autres domaines, vous justifiez idéalement d'une première expérience en assistance hotline/helpdesk où vous avez pu mettre en pratique votre relationnel client et vos connaissances des environnements Windows, des logiciels de bureautique et de l'environnement du poste de travail. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.[...]

photo Responsable de projet informatique

Responsable de projet informatique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, acteur majeur de l'accompagnement à la reconversion professionnelle, son/sa futur(e) Chargé/e de projets informatiques F/H, basé(e) à Marseille.Pourquoi rejoindre cette prairie ?Vous cherchez un métier porteur de sens, un accompagnement au plus proche des personnes en reconversion professionnelle, une structure dynamique à taille humaine ?Missions :Rattaché(e) au responsable d'équipe et en lien étroit avec les différents services, vous pilotez les projets informatiques et veillez à la performance du système d'information interne.Vos missions principales seront de :Maîtriser le fonctionnement du système d'information (ERP interne), assurer son paramétrage et suivre ses évolutions,Recenser, formuler et transmettre les demandes d'évolution, assurer le suivi, le recettage et le déploiement auprès des collaborateurs,Piloter l'utilisation des outils de communication externes (notamment téléphonie) : gestion prestataire, suivi du budget, des évolutions Garantir la conformité RGPD : tenue du registre de traitement, sécurisation et suppression des données,Contribuer à la montée en compétences informatiques des[...]

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Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Biot, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Votre mission est de préparer, configurer et valider les serveurs avant leur déploiement, qu'il s'agisse d'infrastructures clients, de serveurs GPU ou de mini serveurs embarqués type NVIDIA Jetson. Vous serez chargé(e) d'installer et de mettre en service des environnements Ubuntu Linux sur différents matériels, d'effectuer les configurations réseau, les tests de connectivité et l'administration système de base. Vous veillerez à garantir la qualité et la conformité des installations réalisées et interviendrez en support technique auprès des clients pour le diagnostic, l'assistance et le suivi. Vous rédigerez les rapports d'intervention ainsi que la documentation technique associée, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus de déploiement et d'intégration. Thèmes abordés : - Préparation, configuration et validation des serveurs avant déploiement (infrastructures clients, GPU, mini serveurs embarqués type NVIDIA Jetson, etc.) - Installation et mise en service d'environnements Ubuntu Linux sur différents matériels - Configuration réseau, tests de connectivité et administration système de base - Suivi de la conformité et de la qualité des installations effectuées -[...]

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Assistant / Assistante chef de projet informatique

Emploi Agroalimentaire

Maubourguet, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

VOUS AIMEZ : Maîtriser des Systèmes d'Information en assurant le paramétrage, la maintenance et les tests d'un logiciel informatique Assurer les changements de version du logiciel Corriger les anomalies informatiques Créer des tableaux de bord et extraire des statistiques Maîtriser les tâches administratives courantes : facturation, élaboration de primes, gestion des commandes de fournitures, suivi et saisie de documents contractuels Mettre à jour les bases de données (producteurs) et suivre les résultats d'analyses VOUS ÊTES : Organisé et doté d'un excellent sens relationnel Titulaire d'un bac +2 en gestion des entreprises ou équivalent Déjà expérimenté en administratif et/ou en tant qu'assistant(e) informatique - ou poste similaire Autonome, dynamique, réactif, conscient et rigoureux

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Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Emploi

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Missions principales : 1. Gestion et maintenance des équipements d'infrastructure : - Assurer le bon fonctionnement des équipements techniques centralisés (serveurs, réseau, système). - Effectuer la maintenance préventive et curative. - Traiter les demandes de service liées à l'infrastructure. - Participer à la mise en œuvre des projets sur le terrain, notamment dans les centres de secours. 2. Suivi et sécurisation du parc informatique : - Assurer le suivi et la gestion du parc informatique. - Contribuer à la mise en place et au maintien des mesures de sécurité informatique. - Coordonner le travail des intervenants externes si nécessaire. 3. Participation à l'astreinte et support : - Participer à l'astreinte technique (environ 1 semaine toutes les 8 semaines). - Fournir un support technique aux utilisateurs sur les problématiques d'infrastructure. Compétences techniques : - Maîtrise des réseaux, systèmes d'exploitation (Windows Server, Linux) - Expertise en virtualisation - Connaissance des technologies de transmission appréciée - Maîtrise des outils bureautiques - Capacité à développer des scripts - Compétences linguistiques : - Bon niveau d'anglais technique - Aptitude[...]

photo Responsable de projet informatique

Responsable de projet informatique

Emploi Equipement industriel

Nesles-la-Vallée, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Depuis plus de 50 ans, les chercheurs de PREVOR étudient la chimie, la biologie et la physiologie humaine pour comprendre l'essence même de la toxicologie, des interactions entre l'homme et les produits chimiques, ainsi que leurs conséquences aiguës et chroniques. L'association de nos connaissances et de nos savoir-faire techniques nous permet de proposer à nos clients des produits sûrs et efficaces pour lutter contre le risque chimique et améliorer la qualité de la cicatrisation. Nous avons notamment développé : des solutions stériles pour la décontamination humaine en cas de projections chimiques en milieu industriel ; des absorbants et des décontaminants pour gérer les déversements de produits chimiques et circonscrire leur impact sur l'environnement de travail ; des compresses en soie pour la cicatrisation des plaies cutanées. Nos produits sont commercialisés à travers le monde (Europe, Australie, Brésil, Canada, Taïwan...) et nous offrent un potentiel de croissance qu'il convient d'accompagner. Je m'appelle Dan, je suis le chef du service informatique du groupe PREVOR, et je suis à la recherche d'un Chargé de projet Développement d'applications informatiques pour[...]

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Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Vous serez en charge de la maintenance curative et préventive de nos MFP (imprimantes de bureautique) chez nos clients. Vos missions seront les suivantes : - Assurer la mise en service des équipements vendus par l'entreprise jusqu'à la connexion informatique sur tout système d'exploitation du client dans le respect de nos engagements vis-à-vis de nos clients, - Assurer la maintenance curative et préventive des matériels (MFP, imprimantes), - Adopter une position d'écoute et de conseils pour nos clients en proposant si besoin des services complémentaires facturés, - Installer et connecter les matériels commercialisés par AMB SARL, - Assurer la maintenance préventive et curative des matériels et des solutions, procéder à leur mise au standard technique et garantir la satisfaction clients, - Promouvoir les nouvelles technologies auprès des clients, - Echanger avec le service commercial et remonter les informations d'ordre technique, - Former et assurer la prise en main des utilisateurs, - Assurer la gestion de comptes clients exclusifs (Grands Comptes), - Assurer les tâches administratives, le retour des informations engendrées[...]

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Expert / Experte systèmes et réseaux informatiques

Emploi Hôpitaux - Médecine

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

LE SERVICE La mission de la DSN « Direction des Services Numériques est d'assurer le pilotage, la gestion technique, la sécurisation et le maintien de la cohérence de l'infrastructure informatique avec les besoins de prise en charge du Centre hospitalier MOULINS YZEURE (CHMY). La Direction des Services Numériques a pour mission l'informatisation des processus métiers pour une prise en charge du patient sécurisée ainsi que l'amélioration de la production de soins. Elle recouvre tout autant les préoccupations de Cyber sécurité et continuité de services que d'alignement des technologies de l'information avec les objectifs stratégiques de l'établissement. PRINCIPALES ACTIVITÉS DU POSTE - Mettre en place, administrer et maintenir l'infrastructure réseau (LAN/WAN/WLAN) , les équipements de sécurité (firewalls interne et externe) et la téléphonie. - Fournir un support technique de proximité et téléphonique aux équipes médicales et administratives, en résolvant les incidents et en accompagnant les utilisateurs. - Administrer les serveurs et les environnements virtualisés (VMware) pour garantir leur disponibilité. - Gérer les infrastructures de stockage (DELL EMC) et de sauvegarde,[...]

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Assistant / Assistante sur site informatique

Emploi Immobilier

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Le/a technicien(ne) informatique est en appui dans la mise en place du parc _informatique et accompagne les utilisateurs dans leur prise en main - Il/elle identifie et sauvegarde les postes informatiques -Il/elle installe les poste et accompagne les utilisateurs -Il/elle gère les inventaires et établie les diagnostics -Il/elle installe les tablettes et accompagne des utilisateurs -Il/elle gère la hotline

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi

Craponne-sur-Arzon, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre entreprise un(e) Technicien(ne) Informatique pour compléter notre équipe ! Vous aurez pour mission: - Conseil pour la vente technique et commerciale, - Réparation et mise en service de matériel informatique, - Déplacements (Permis B exigé avec véhicule de société mis à disposition). Votre profil: - Connaissances des réseaux (serveurs / réseaux d'entreprises), - Minimum BTS dans l'informatique demandé. Nos horaires: du mardi au samedi inclus (9h-12h / 13h17h). Poste dès que possible.

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Support technique hot line en informatique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Sausheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Systancia recrute un/une Consultant(e) support applicatif pour renforcer son équipe Customer Support. Vos interlocuteurs seront des techniciens ou ingénieurs systèmes, réseaux, architectes et des responsables informatiques. Vous utiliserez vos connaissances et votre expérience afin d'identifier et d'analyser les demandes techniques complexes en lien avec la gamme de produits Systancia. Vous proposerez des solutions et plan d'actions adaptés et répondrez aux questions liées aux produits de notre gamme. Principalement orientées sur le support des logiciels Systancia, vos missions seront les suivantes : Assurer l'assistance et l'analyse technique des demandes entrantes (téléphone/emails/web) aux clients et partenaires, portant sur les solutions logicielles de Systancia, et leurs écosystèmes ; Améliorer les usages via de l'accompagnement et du conseil ; Capable d'établir ses propres priorités en fonction des exigences des clients et des directives ; Gérer la relation client. Vous fournissez une analyse technique approfondie, conseillez, informez et solutionnez les incidents techniques ; Assurer la saisie des informations, recommandations, et résolutions des demandes techniques[...]

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Technicien / Technicienne en informatique industrielle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre d'une évolution interne, notre Cabinet recrute pour un Groupe industriel d'envergure internationale, un Technicien Informatique Industrielle. En collaboration avec le Service Electrique et la Production, vous avez la charge d'apporter les améliorations sur les systèmes RELAG, GRECON, BRUNNHUBER, REA. A ce titre vous : - Assurez un suivi constant de la documentation technique et informez les collaborateurs des révisions ; - Assurez le soutien technique pour les sous-systèmes industriels utilisés au niveau technique maintenance et production ; - Remplacez l'administrateur et l'interlocuteur du site pour les sous-systèmes et matériels sous sa responsabilité. - Certifiez le bon fonctionnement de l'ensemble des équipements de l'usine qui vous est confié ; - Signalez aux Responsables de Services les causes de pannes détectées sur les équipements gérés par les sous-systèmes ; - Effectuez la maintenance et réparation de tous les équipements et installations liés à votre périmètre ; - Gérez les passerelles entre les systèmes automatisés et Informatique Industrielle ou supervision. Profil Issu(e) d'une formation technique BAC+3 en Automatisme/ Informatique Industrielle[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services informatiques, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE à Nanterre (92000) pour un contrat en intérim de 2 mois. - Masterisation de postes - Livraisons aux utilisateurs et formation aux nouvelles fonctionnalités - Récupération de l'ancien matériel - Formation BAC+3 en informatique ou équivalent - Expérience professionnelle de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Bonnes connaissances en support informatique et en gestion des incidents - Compétences en installation, configuration et maintenance du matériel et des logiciels - Capacité à rédiger et mettre à jour la documentation technique - Autonomie, réactivité et sens du service client Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler !

photo Responsable support technique

Responsable support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons pour notre client, une société de production internationale, un Responsable Support et Infrastructure pour un poste en CDI basé à Levallois-Perret (92). Missions : Rattaché au Service Informatique, et se déplaçant régulièrement sur les autres sites de la société en Europe (Royaume-Uni, Irlande, Pologne), le Responsable Support et Infrastructure devra effectuer les tâches suivantes : - Coordination des services informatiques o Superviser les demandes et incidents IT afin d'assurer leur résolution rapide, dans le respect des SLA et avec un haut niveau de satisfaction utilisateur. o Assurer le rôle de point de contact principal pour les besoins IT, en maintenant une communication fluide avec les parties prenantes internes et externes. - Gestion du support technique o Préparer, configurer et déployer le matériel informatique (ordinateurs portables, smartphones, équipements de visioconférence, imprimantes.). o Gérer le cycle de vie des utilisateurs (créations, départs, droits d'accès). o Assurer le support sur l'environnement Microsoft 365. o Garantir la sécurité des actifs IT conformément aux politiques internes (notamment SOC 2). o Assurer la maintenance[...]

photo Technicien / Technicienne poste de travail en informatique

Technicien / Technicienne poste de travail en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) technicien(ne) kiosque / proximité avec un anglais courant Lieu : Nanterre Type de contrat : CDI Rémunération : 2 350 € à 2 450 € brut mensuel (169h), selon profil et expérience Langue : Travail dans un environnement international : Anglais conversationnel requis Contexte Au sein de l'entité Service aux Utilisateurs, le(la) Technicien(ne) Support de Proximité Confirmé(e) N2 assure un support technique de qualité aux utilisateurs finaux. Véritable premier point de contact, il(elle) intervient sur site (mode kiosque) pour diagnostiquer, résoudre et prévenir les incidents informatiques, garantissant la continuité et la performance des services numériques. Il(elle) est rattaché(e) au Coordinateur Technique du support de proximité/kiosque. Missions principales Accueillir et assister les utilisateurs en mode kiosque. Diagnostiquer et résoudre les incidents Niveau 1 et 2 (hardware, software, virtualisation, etc.) en veillant à la qualité du service rendu. Assurer le support technique auprès des utilisateurs locaux et distants (postes de travail, imprimantes, réseaux, logiciels). Résoudre rapidement les problèmes matériels[...]

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Ingénieur / Ingénieure systèmes et réseaux informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nogent-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nogent-sur-Marne (94) CDI - 35h/semaine - Rémunération selon expérience À propos de l'entreprise Intégrez une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans le conseil en systèmes et logiciels informatiques (code NAF 62.02A). Nous accompagnons nos clients dans la conception, la mise en œuvre et l'optimisation de leurs infrastructures réseaux et systèmes. Notre environnement de travail valorise la créativité, le développement des compétences et la collaboration. Vos missions principales En tant que Technicien Supérieur d'Études Réseaux et Systèmes, vous participerez à la conception, à l'analyse et à l'optimisation des infrastructures informatiques de nos clients. Vos responsabilités incluront notamment : Étudier et analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions techniques adaptées. Installer, configurer et assurer la maintenance des équipements réseaux et systèmes. Garantir le suivi et le contrôle des performances des infrastructures. Accompagner les clients dans l'intégration et l'utilisation des solutions mises en place. Coordonner les projets techniques, en lien avec les équipes internes et externes. Contribuer à la rédaction de documents[...]

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Assistant / Assistante sur site informatique

Emploi Emballage

Lannion, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Rattaché(e) au Technicien informatique, vous serez en charge d'assister ce dernier dans le maintien opérationnel du système d'information, sa mise à jour et son développement en lien avec les projets arrêtés par la Direction. Vos missions principales consisteront à : - Assurer la maintenance d'un parc informatique - Installer et mettre à jour les matériels et logiciels - Assister les utilisateurs - Rédiger de la documentation à destination des utilisateurs - Informer et rendre compte de l'exécution des tâches à la hiérarchie Bonne connaissance en informatique exigée. Une première expérience réussie sur un poste similaire serait un plus. Vous maîtrisez Office 365, les environnements Windows 11, ainsi que l'intégration des postes de travail dans un domaine. Rigoureux et fiable, vous savez faire preuve de patience, de pédagogie et d'aisance relationnelle. Poste réservé aux personnes titulaires d'une RQTH.

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Technicien(ne) de maintenance de systèmes informatiques

Emploi Transport

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

La Direction de l'Ingénierie et de la Technique de l'Aéroport de Bordeaux recrute en CDI un « Technicien de maintenance Systèmes électroniques (SVDI), informatique, télécommunications ». H/F Ce poste participe principalement à la maintenance préventive et curative de tous les systèmes et équipements des domaines concernés : équipements en banques d'enregistrement et portes d'embarquement, contrôle d'accès, appareils RX et portiques de détection, sonorisation, vidéo numérique, réseaux, système de gestion des parkings auto, détection incendie, . Les missions intègrent également la participation au suivi et à la bonne exécution des contrats de maintenance dans les domaines concernés, l'interface éventuelle avec les équipes de conception études et projets, le suivi et la gestion de la documentation technique et des outillages. pour postuler vous avez : une formation niveau BAC+2 en électronique, informatique industrielle ou maintenance équipements industriels, avec une expérience de 5 ans minimum dans le domaine et une maîtrise complète d'au moins un domaine parmi les trois suivants : électronique, SVDI (sécurité, voix, données, images), informatique et télécoms

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Moréac, 56, Morbihan, Bretagne

Notre agence GERINTER PONTIVY recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique sur le secteur de Locminé. En tant que membre clé du service informatique de 7 personnes, vous contribuerez à garantir un environnement technologique fluide et efficace pour les utilisateurs. Vos missions incluront : Configuration et mise en place des postes (platines Axel, PC) Dépannage de niveau 1 Gestion des connectiques et câblage Installation et configuration d'imprimantes Installation et configuration des clients légers Installation et configuration des terminaux mobiles Gestion du stock de pièces détachées et des consommables Maintenance sur divers matériels Conditions : Horaires : 8h30-16h Poste à pourvoir du 03/11/2025 au 31/01/2026 Profil recherché : Expérience de 2 ans dans un poste similaire Compétences techniques en informatique et en support Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement Rigueur et sens de l'organisation

photo Technicien(ne) de maintenance de systèmes d'information

Technicien(ne) de maintenance de systèmes d'information

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

PROFIL OI recrute pour l'un de ses clients 1 Technicien SI (H/F) en intérim Poste à pourvoir dès que possible Missions principales : 1. Assistance et support utilisateur - Réceptionner et enregistrer les demandes ou incidents signalés par les utilisateurs. - Qualifier les incidents et assurer le support de premier niveau. - Diagnostiquer, résoudre ou escalader les problèmes techniques selon leur complexité. - Être l'interlocuteur privilégié de l'utilisateur jusqu'à la résolution complète de l'incident. - Clôturer les tickets et assurer un suivi rigoureux des interventions. - Effectuer un reporting régulier et contribuer à la mise à jour du processus de gestion des problèmes. 2. Installation et déploiement de matériels et logiciels - Contrôler la conformité des équipements avant leur mise en service. - Installer et configurer les postes informatiques, imprimantes, périphériques, équipements téléphoniques, réseaux, systèmes de sûreté ou automates courrier. - Déployer de nouvelles applications ou versions logicielles, et diffuser la documentation associée. - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et des équipements installés. 3. Maintenance préventive[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi

Ussel, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Intégré au sein du service Informatique, en lien avec le Coordinateur SI, vous prenez en charge les missions suivantes :> Configuration/Installation des équipements informatiques (environnement Microsoft),> Gestion des serveurs,> Assistance et réparation sur l'ensemble des sites de la structure,> Mise à jour de la documentation technique,> Participation à la planification des projets d'évolution du parc informatique

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Responsable de projets « métiers » système d'information

Emploi Administrations - Institutions

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

VOTRE DIRECTION La Direction du Numérique et des Systèmes d'Information a en charge le maintien en condition opérationnelle et le développement du système d'information. Elle compte environ : 86 agent-es (et environ 95 prestataires), 300 applications « métier », 8800 postes de travail informatiques répartis sur 420 sites et 1050 serveurs. VOTRE SERVICE Vous ferez partie du service Système d'information métiers, au sein duquel 25 agent-es et environ 25 prestataires assurent la conduite de projets SI, le développement de nouveaux composants logiciels, la maintenance des applications et l'optimisation des usages. PARTICIPEZ AU SERVICE PUBLIC DE PROXIMITE Vous participez au développement des usages des applications et outils existants. Dans ce cadre : Vous assistez et accompagnez les métiers dans leurs usages. Vous pilotez et conduisez des projets informatiques. Vous assurez le maintien en condition opérationnelle des applications informatiques actives en production. VALORISEZ VOS COMPETENCES Vous êtes titulaire d'un Bac+3 à bac+5 option informatique et/ou gestion de projet, ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience confirmée requérant une expertise technico-fonctionnelle[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Bienvenu(e) chez Cognizant, l'une des entreprises américaines à la croissance la plus rapide au monde depuis plus 20 ans et comptant près de 350 000 employés dans le monde ! Cognizant en France compte près de 700 collaborateurs, principalement dans l'expertise technologique ou digitale, mais aussi dans le conseil et l'externalisation de processus métiers. Basés à Paris, Lyon et Grenoble, nous travaillons avec de grandes entreprises issues de tous les secteurs d'activité. Nos talents interviennent dans des rôles variés d'expertise, de gestion de projet, de vente . tous engagés vers le même objectif d'accompagner au mieux nos clients pour innover et réussir ! C'est là que VOUS entrez en jeu car nous recrutons un (e) Technicien(ne) Support IT pour un site industriel à Culoz (01) chez l'un de nos clients industriels pour qui nous assurons le support IT. ________________________________________ Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs sur site et à distance en Europe. Vous serez un membre essentiel de l'équipe IT et collaborerez avec les équipes locales et globales pour garantir la continuité et la qualité des services[...]

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Agent / Agente d'exploitation informatique

Emploi

Borgo, 993, Haute-Corse, Corse

L'agent d'exploitation assure la gestion des tâches opérationnelles du site, de la réception à la livraison des dispositifs médicaux. Il contribue activement à la qualité du service rendu aux patients et clients, tout en respectant les procédures internes et les normes de sécurité. Missions et responsabilités : Désinfection des dispositifs médicaux selon les protocoles en vigueur Maintenance de premier niveau sur les équipements Garantie du bon fonctionnement des dispositifs avant mise à disposition Saisie informatique et gestion administrative liées à la désinfection (arrêts de contrats, sorties, pièces détachées, consommables...) Préparation des commandes internes et externes, gestion des flux informatiques associés Réception des commandes et enregistrement informatique Participation aux astreintes selon les conditions requises Interventions ponctuelles : livraisons, installations, reprises, dépannages Organisation et entretien de l'espace de travail et des locaux de stockage Respect des consignes HSE et port des équipements de protection individuelle Participation aux formations continues et obligatoires Contribution à l'image de l'entreprise par sa tenue[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamballe, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Votre agence Manpower de Lamballe recherche pour son client un technicien de support informatique (H/F). Au sein des bureaux administratifs, vous serez affecté au service informatique pour répondre au besoins des utilisateurs et du service. VOS MISSIONS : -Création de comptes -Installation imprimantes / Logiciels -Divers dépannage des utilisateurs -Préparations de postes -Inventaires DSI et autres sites -Aide au rangement et réorganisation du stock CARACTERISTIQUES DU POSTE : Poste à pourvoir en temps plein Horaires variables entre 7h30 et 17h du lundi au vendredi. Rémunération : -Taux horaire : selon profil et expérience. -Primes : fin de mission, prime d'habillage, panier, indemnité km, 13ème mois en fonction de l'ancienneté -Majoration pour heures de nuit (si applicable) -Compte Épargne Temps (8% d'intérêt) -Parrainage : parrainez un ami et gagnez 150 (selon heures réalisées) Vous avez de l'expérience ou êtes jeune diplômé en informatique ? Vous êtes organisé(e), très motivé, polyvalent et disposez d'un bon relationnel ? Ce poste est pour vous ! Postulez-en 1 clic directement via l'application MonManpower ou contactez-nous à l'agence[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

ACCÈS Éditions, éditeur référent de livres pédagogique et jeunesse en version papier et numérique pour les enfants de 2 à 10 ans, a été créée en 1995 par des enseignants alsaciens désireux de proposer une alternative de qualité aux manuels existants. Pour nous, être éditeur est une responsabilité, un défi permanent, une passion toujours intacte mais surtout un engagement : celui de proposer aux enseignants des outils concrets, directement utilisables, leur facilitant la mise en œuvre des objectifs et des contenus des programmes officiels. L'entreprise, en fort développement, compte actuellement une quarantaine de collaborateurs dynamiques qui œuvrent ensemble pour une meilleure éducation en France. Rejoignez une PME familiale en pleine croissance ! Vous souhaitez rejoindre une PME indépendante qui valorise l'engagement de ses collaborateurs et les accompagne dans leur réussite ? Ce poste clé est fait pour vous ! Dans le cadre de notre développement, nous créons un poste de Technicien support informatique(H/F) Vos responsabilités: 1) Support utilisateurs - Répondre aux demandes d'assistance (niv.1 et 2): poste de travail, imprimantes, messagerie, ERP, outils internes,[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Enseignement - Formation

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché(e) au Chef de Service Exploitation et Support des Infrastructures, les missions seront les suivantes :Assurer l'assistance aux utilisateurs (direct, téléphonique, messagerie) Assurer le support et le dépannage des postes de travail et applications par PMAD Description et analyse d'incident Résolution des tickets utilisateurs N1 - N2 Configuration des postes informatiques conformément aux standards mis en place Participer à la gestion et la maintenance du parc informatique Créer et maintenir des procédures d'utilisateurs Améliorer la qualité de service auprès des utilisateurs Support et dépannage des équipements réseaux, imprimantes, serveur et application avec accompagnement d'un sachant. Ces missions ne sont pas limitatives, elles pourront s'étoffer selon la motivation du candidat et les besoins d'OPCO Mobilités. Les éléments techniques que le poste requiert : Maitrise d'un environnement Windows 10 / 11. Maitrise de la suite Office 365, avec son portail d'administration Azure / Intune. Maitrise des outils de PMAD Maitrise des fondamentaux du réseau TCP/IP Maitrise des différents navigateurs WEB Connaissance[...]

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Technicien(ne) de contrôle de croissance de l'agriculture

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'énergie et des infrastructures, un informaticien H/F à Cherbourg-en-Cotentin - 50100. Le contrat proposé est un intérim d'une durée d'un mois pour 37 heures par semaine, avec une rémunération horaire entre 13 et 14EUR. Le candidat idéal devra justifier d'une expérience professionnelle de 2 à 5 ans et d'une formation BAC+3 dans le domaine de l'informatique. Les tâches sont: - Création d'une interface graphique pour la gestion et le suivi de projets. - Développement d'un outil automatisé pour centraliser les informations et les actions. - Utilisation de la base de données, potentiellement sous EXCEL/VBA ou autre outil adapté. - Mise en place de liens avec d'autres fichiers pour une meilleure interactivité. **Informations complémentaires:** - Intitulé du poste: Informaticien H/F - Lieu: Cherbourg-en-Cotentin - 50100 - Durée du contrat: Intérim 1 mois - Horaires: 37 heures par semaine - Modalité de salaire: Rémunération horaire entre 13 et 14EUR Le candidat idéal devra être capable de créer une interface graphique pour la gestion de projets et de développer un[...]

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Technicien(ne) réseaux et télécommunications d'entreprise

Emploi Administrations - Institutions

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

La Direction du Numérique et des Systèmes d'Information a en charge le maintien en condition opérationnelle et le développement du système d'information. Elle compte environ : 86 agent-es (et environ 95 prestataires), 300 applications « métier », 8800 postes de travail informatiques répartis sur 420 sites et 1050 serveurs. Vous ferez partie du service Infrastructures des usages du système d'information, au sein duquel 25 agent-es et plus de 40 prestataires maintiennent en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, réseaux et télécommunications, garantissent la cohérence de l'infrastructure, développent l'importance des "usages", améliorent et homogénéisent la conduite de projet. Vous effectuez le traitement des incidents de deuxième niveau de l'infrastructure réseau et vous interviendrez sur l'ensemble des domaines liés aux réseaux LAN, WAN, Wi-Fi et composants de sécurité en garantissant la cohérence technique et la qualité de service. Dans ce cadre: Vous traitez les incidents et problèmes de l'infrastructure réseau et télécommunications. Vous réalisez l'administration, la maintenance et l'intégration des composants de l'infrastructure réseau et télécommunications. Vous[...]

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Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Recherche

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de notre développement, notre infrastructure informatique s'agrandit, se complexifie et elle nécessite donc plus de compétences pour la fiabiliser et la sécuriser. ENNOVIA recrute Administrateur Système Linux H/F pour réaliser les migrations et la maintenance système d'applications web. Les missions confiées consisteront, sous la responsabilité du responsable du service informatique : - L'installation d'applications web et Java sous différents systèmes d'exploitation et technologies - Le suivi et à la maintenance des piles logicielles selon un cahier des charges - Le renforcement de la sécurité de l'infrastructure - La prise en charge du suivi des versions des logiciels et des vulnérabilités - Le suivi des tests de vulnérabilité anti-cyberattaque et la mise en place d'outils systèmes dédiés - Le support système et déploiement - Participer aux études préalables (cahier des charges, analyse fonctionnelle) - Apporter des réponses techniques à la direction - Déployer, maintenir et diagnostiquer des nouveaux services informatiques - Effectuer l'administration quotidienne des serveurs Et à la réalisation de toute autre prestation dans le secteur informatique et[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gurgy, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Technicien de maintenance informatique à Gurgy (89250) en contrat intérimaire. Votre champ d'intervention concerne l'installation et le dépannage sur site, d'équipements techniques et informatiques et de logiciels pour les utilisateurs. Vos missions : - Maintenance préventive et curative des équipements informatique - Diagnostic des pannes et réparations - Réglage et paramétrage des machines Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Expérience de 1 à 2 ans en maintenance industrielle - Formation BAC en maintenance ou équivalent - Connaissances en mécanique, électricité et hydraulique - Capacité à travailler en équipe et de manière autonome - Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve) Rejoignez une entreprise dynamique[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client basé à Chatillon (92) recherche un.e Support technique utilisateur ayant 4 à 10 d'expérience afin d'intégrer son équipe. Vous êtes bon.ne communicant.e, dynamique et aimez le travail d'équipe ? Rejoigniez nous Missions principales : - Prendre en charge les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements, diagnostiquer, identifier et résoudre les incidents ou anomalies. - Traiter les demandes des clients et apporter des solutions correctives adaptées. - Participer à l'installation et au paramétrage des solutions Stime demandées par les Points de Vente, incluant imprimantes et environnements virtuels, et assurer leur suivi. - Effectuer la maintenance de dépannage de Niveau 1, 2 ou 3 selon le cadre défini. - Installer ou télédistribuer les mises à jour et assurer la complétude des référentiels d'exploitation. - Rédiger et mettre à jour les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation. - Réaliser les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux. - Respecter les règles de sécurité, appliquer les plans de sauvegarde et de secours et assurer la sécurité physique des données. Profil recherché : - Plus de 10 ans d'expérience[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client basé à Chatillon (92) recherche un.e Support technique utilisateur ayant 4 à 10 d'expérience afin d'intégrer son équipe. Vous êtes bon.ne communicant.e, dynamique et aimez le travail d'équipe ? Rejoigniez nous ! Missions principales : - Prendre en charge les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements, diagnostiquer, identifier et résoudre les incidents ou anomalies. - Traiter les demandes des clients et apporter des solutions correctives adaptées. - Participer à l'installation et au paramétrage des solutions Stime demandées par les Points de Vente, incluant imprimantes et environnements virtuels, et assurer leur suivi. - Effectuer la maintenance de dépannage de Niveau 1, 2 ou 3 selon le cadre défini. - Installer ou télédistribuer les mises à jour et assurer la complétude des référentiels d'exploitation. - Rédiger et mettre à jour les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation. - Réaliser les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux. - Respecter les règles de sécurité, appliquer les plans de sauvegarde et de secours et assurer la sécurité physique des données. Profil : - 4 à 10 ans d'expérience en support[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Electricité

Mehun-sur-Yèvre, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Vous souhaitez intégrer un acteur industriel innovant, au cœur de filières stratégiques comme le nucléaire, le ferroviaire, la construction navale ou encore la transition énergétique ? Lynxeo, implanté à Mehun-sur-Yèvre dans le Cher, vous ouvre ses portes ! Notre site industriel, mêlant production, recherche & développement et fonctions support, compte 160 collaborateurs passionnés qui conjuguent expertise et innovation pour concevoir et fabriquer des câbles électriques haute technologie, fiables, performants et durables. En tant qu'Analyste Support Informatique, vous jouerez un rôle clé dans la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs. Vous assurerez une assistance rapide et efficace, le suivi des incidents, ainsi que la mise en œuvre de bonnes pratiques IT au sein du Groupe Vos missions principales - Traiter les demandes et incidents utilisateurs avec réactivité et qualité, dans le respect des processus IT internes - Assurer le suivi des tickets non résolus afin de garantir la continuité et le bon niveau de service - Veiller au respect des normes d'infrastructure IT et de conformité des salles informatiques sur site - Réagir rapidement aux incidents[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Geours-de-Maremne, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

FMS INCLUSIVE INTERIM, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client : 1 Agent support informatique germanophone (H/F) Vos missions : - Répondre aux appels téléphoniques et accompagner les clients dans la résolution de leurs demandes. - Utiliser des outils de ticketing pour gérer les requêtes et assurer un suivi rigoureux. - Analyser et synthétiser des informations techniques pour apporter des solutions adaptées. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un service client optimal. Profil recherché : - Informatique : maîtrise d'Excel et du Pack Office - Un atout : expérience dans le support informatique - Qualités : Capacité d'analyse, rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe Informations complémentaires : - Démarrage : dès que possible - Horaires : du lundi au vendredi, - Salaire : Selon grille salariale - Statut : Employé Avantages - Rattachement à la convention Collective Nationale Syntec - Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur - Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté - CSE à compter de l'embauche - Partenariat avec la plateforme Blabacar Daily - Possibilité[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Geours-de-Maremne, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

FMS INCLUSIVE INTERIM, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client : 1 Agent support informatique Niveau 2 Anglophone / Francophone (H/F) Le poste est directement rattaché(e) au chef d'équipe Support, l'agent de support a pour rôle d'aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques liés principalement aux logiciels. L'agent de support intervient en amont des problèmes utilisateurs afin de régler les potentielles erreurs dans le système/application. Vous répondez aux questions, en diagnostiquant les problèmes, en proposant des solutions et en guidant les utilisateurs tout au long du processus de résolution. Vous êtes également responsable de la documentation des problèmes rencontrés et des solutions apportées, afin de faciliter la résolution future des problèmes similaires. Votre objectif principal sera de fournir un service de qualité et de garantir la satisfaction des utilisateurs. Vous aurez pour missions principales : * Support IT Niveau 2 * Monitoring : analyse activité, base de données * Suivi des procédures et proposition de solutions * Analyse ticket : utilisation et suivi des outils ticketing => Service Now * Création et[...]

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Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bazainville, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous souhaitez travailler en Openspace auprès d'une équipe dynamique et authentique ? Samsic emploi recrute actuellement un(e) Assistant(e) utilisateur informatique (H/F) pour l'un de ses clients leaders dans le secteur de la santé. Client qui travaille auprès de magasin spécialisé dans les lunettes. En tant que Assistant(e) utilisateur informatique, vous serez responsable de la résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs du système. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer le support technique à distance aux utilisateurs du système. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels de commandes, mutuelles, etc. - Former les utilisateurs. - Gérer et suivre les demandes d'assistance via un système de ticketing. - Transmettre l'incident à des techniciens spécialisé pour des interventions complexes. - Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour garantir un excellent service de support technique. A votre arrivé vous serez formé sur votre poste. Nous recherchons des personnes ayant de l'expérience et des compétences dans le domaine administatif : ressources humaines,[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Localisation : Guyancourt - 78 Contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Au sein de la direction des systèmes d'information, vous aurez pour objectif d'assurer la préparation, la gestion et le suivi opérationnel du parc informatique utilisateur, tout en garantissant la qualité et la traçabilité des équipements tout au long de leur cycle de vie. Vos missions principales : Production et préparation des postes de travail - Préparer, configurer et installer les matériels informatiques (PC, smartphones). - Effectuer les installations logicielles nécessaires (F12, outils bureautiques, mises à jour). - Garantir la conformité et la qualité avant mise à disposition auprès des utilisateurs. - Participer aux campagnes de renouvellement du matériel utilisateur. Gestion du stock informatique - Suivre les entrées et sorties de matériel dans les outils de gestion d'inventaire. - Tenir à jour les états de stock et anticiper les besoins d'approvisionnement. - Identifier et étiqueter les matériels selon les procédures internes. Suivi des tickets et des demandes utilisateurs - Traiter les tickets liés aux mouvements collaborateurs. [...]

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Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Chemilly-sur-Yonne, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du renforcement de l'équipe informatique, vous accompagnerez le Responsable informatique dans la maintenance, le support et l'assistance aux utilisateurs. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes de l'entreprise et participerez à la résolution des incidents, l'installation et le suivi du matériel et des logiciels, en collaboration avec les équipes opérationnelles et administratives. Vos principales missions : - Assister les utilisateurs dans la résolution des incidents informatiques - Installer et configurer le matériel et les logiciels - Maintenir à jour les équipements et les comptes utilisateurs - Former les utilisateurs de premier niveau (environ 100 personnes) sur les outils et logiciels de l'entreprise - Participer au suivi des demandes via le système de tickets - Documenter les procédures et assurer la traçabilité des interventions - Collaborer avec les différents services pour comprendre leurs besoins et y répondre

photo Agent / Agente de maintenance en informatique

Agent / Agente de maintenance en informatique

Emploi

Saint-Claude, 97, Guadeloupe, -1

Sous statut de gendarme adjoint volontaire emploi particulier, affecté(e) à la section opérationnelle de lutte contre les cybermenaces de la gendarmerie située à St Claude, vous assurerez les missions liées à la maintenance informatique. Opérations techniques simples (remplacement disque dur, installation OS, paramétrages, assistance utilisateurs ) ; Connaissances des OS (Linux et windows) ; Connaissances sur les réseaux informatiques (matériels actifs et passifs) ; Notion de langages (html, php, java,...) ; S'intéresser aux technologies (smartphone, impression 3D, drone, ...) ; Etre en mesure d'assister un technicien dans le montage d'un poste de radio-communication dans un véhicule, ou de l'aider dans la mise en place d'un réseau informatique dans une caserne. Être curieux et manuel Les personnes remplissant les conditions et intéressées peuvent s'inscrire directement sur le site internet www.lagendarmerierecrute.fr, onglet GAV EP.

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Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cluses, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Acti'v Cluses recherche pour une société de décolletage un Magasinier H/F. Descriptif de poste : Approvisionnement des lignes (petit Train) : Suivre, à l'aide de l'engin de manutention appelé "petit train", scrupuleusement les règles et circuit défini. Utiliser le système de cartes Kanban : récupération des pièces au magasin puis approvisionnement des lignes de fabrication en atelier en suivant la règle du FIFO Si besoin, stocker au magasin, les sous-ensembles Effectuer les déclarations informatiques (approvisionnement des lignes, déclaration des produits finis) à l'aide d'un pistolet relié à l'ERP en utilisant son login Gérer les bacs/cartons vides (retour magasin ou compacteur) Transférer les pièces primaires dans des bacs en plastiques avant de les transférer en atelier (cas suivant type de pièce) Approvisionner des stocks en bord de ligne avec les sous-ensembles présents dans l'atelier Alerter sur les ruptures de composants en magasin en renseignant le tableau des manquants (cartes Kanban) Réaliser les sorties de stock (physique et informatique) Déballer et réapprovisionner les dynamiques en pièces primaires Magasinier : Contrôler de manière qualitative et quantitative[...]

Ressources supplémentaires